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Politique de garantie


Garantie résidentielle
Mi&Gei Hardware garantit tous ses produits en laiton à vie en ce qui concerne les matériaux et la fabrication. De plus, les mécanismes internes, y compris tous les verrous, loquets, etc., sont garantis 10 ans à compter de la date de vente à l’utilisateur initial. Mi&Gei Hardware réparera ou remplacera le produit ou les pièces défectueux relevant de ces conditions. Si nécessaire, une preuve d’achat datée de la période de garantie pourra être exigée. La finition patinée appliquée à nos produits en laiton est connue sous le nom de « finition vivante », ce qui signifie qu’elle évoluera avec le temps, le toucher, le climat, etc. Chaque produit étant exposé à des conditions différentes, nous ne garantissons pas la finition de nos produits. Mi&Gei Hardware doit être installé, retiré et/ou réinstallé par un installateur professionnel de quincaillerie, faute de quoi toutes les garanties seront nulles. Les mécanismes internes fournis par Mi&Gei Hardware mais fabriqués par des entreprises autres que Mi&Gei Hardware, y compris les verrous et les loquets, sont garantis un an à compter de la date de vente à l’utilisateur initial. Cette garantie constitue le seul et unique recours.
Garantie commerciale
Nous offrons une garantie de 10 ans sur les produits en laiton et de 5 ans sur les mécanismes internes. Nous ne garantissons pas la finition patinée, qui est une finition vivante et s’usera en fonction de l’utilisation et de l’emplacement.Mi&Gei Hardware ne pourra être tenu responsable des frais de main-d’œuvre liés au retrait ou à la réinstallation des produits ; nous ne prendrons pas non plus en charge les frais de transport, d’affranchissement ou de manutention liés au produit. Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un usage abusif ou une installation incorrecte ne sont pas couverts par cette garantie.
RETOUR DE PRODUITS SOUS GARANTIE
Tous les travaux sous garantie doivent être préalablement autorisés par Mi&Gei Hardware avant tout retour. Une autorisation de retour de marchandises (RGA) doit être
émise avant tout retour de quincaillerie. 
EXPÉDIER À
H No 141/A (1) Near Ganesh Temple, New wada, Agarwada, 403512
Pernem Goa, Inde
Téléphone : +1 (518) 559-1306